Réf : A2.5

Objectif

Identifier les avantages des réseaux sociaux et leurs différentes utilisations possibles pour optimiser la stratégie de communication de son entreprise - Connaître les caractéristiques des principaux réseaux sociaux pour identifier les plus appropriés en fonction de son projet - Identifier les étapes de mise en place d‘une stratégie de communication sur les réseaux sociaux - Savoir créer l‘espace de son entreprise sur les réseaux sociaux cibles - Connaître et savoir utiliser les techniques d‘écriture spécifiques - Savoir animer efficacement l‘espace de son entreprise - Savoir gérer les retours négatifs des internautes - Optimiser la fréquentation de l‘espace de l‘entreprise sur les réseaux sociaux - Mesurer et suivre l‘impact de sa communication sur internet.

Contenu

  • Communication sur les médias sociaux : identifier les enjeux pour son entreprise
  • Identifier les réseaux sociaux pertinents en fonction de l’activité de son entreprise
  • Mettre en place une stratégie de communication sur les réseaux sociaux : les étapes clés
  • Créer l‘espace de son entreprise sur les réseaux sociaux
  • Savoir animer l’espace de son entreprise
  • • Ecrire sur le web
  • • Animer efficacement : quand, quoi et comment communiquer ?
  • • Gérer les commentaires, avis négatifs
  • Accroître la fréquentation de l‘espace de l‘entreprise
  • Mesurer l’impact de sa communication

Public

Toute personne responsable de la communication et du marketing de son entreprise sur internet.

Prérequis

Maîtriser l‘utilisation d‘un ordinateur et d‘internet est indispensable pour suivre cette formation. Posséder un site internet actif est fortement recommandé.

Evaluation

A l‘issue de la formation, le stagiaire reçoit une attestation nominative de formation indiquant la nature de la formation suivie, sa durée et les objectifs pédagogiques atteints. Si le stagiaire passe le test ICDL, un Certificat de test ICDL lui est également remis si le module est validé. En cas d‘échec, une attestation du score obtenu peut être établie sur demande.

Accessibilité

Pour optimiser la qualité de notre prise en charge, les personnes en situation de handicap sont invitées à nous en informer dès la prise de contact. Notre référent handicap prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour envisager ensemble votre formation dans les meilleures conditions.

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